「高い費用を払っても、浮気の証拠が取れなかったらどうしよう」
「探偵に頼めば、必ず成功するの？」
と不安に感じていませんか。
探偵の調査では、予定した日に対象者が動かなかったり、途中で見失ったりして、期待した証拠を得られないことがあります。
ただし、証拠が取れなかったことだけで、直ちに「探偵が失敗した」とは判断できません。
契約した調査が適切に行われたかと、期待した結果が出たかは分けて確認する必要があります。
この記事では、探偵の浮気調査がうまくいかない主な原因、依頼前にできる対策、結果が出なかった場合の確認事項を解説します。
探偵の調査が失敗することはある？
探偵に依頼しても、必ず浮気の証拠が取れるとは限りません。
対象者が予定を変える、外出しない、警戒して行動を変えるなど、調査員だけではコントロールできない要因があるためです。
また、「失敗」という言葉が指す内容も人によって異なります。
- 調査日に対象者が浮気相手と会わなかった
- 尾行中に対象者を見失った
- 写真は撮れたが、依頼者が望む証拠としては弱かった
- 契約時間内に結果が出ず、追加調査が必要になった
- 調査は実施されたが、対象者に浮気の事実が確認できなかった
結果が出なかった理由と、契約どおりの調査が実施されたかを切り分けることが大切です。
浮気調査がうまくいかない主な原因
調査日と対象者が動く日が合わなかった
浮気の可能性が高い日を絞れず、対象者が普段どおり帰宅した場合、証拠につながる場面は撮影できません。
限られた予算で依頼するなら、残業や出張の予定、曜日ごとの行動、過去に帰宅が遅くなった日などを整理し、調査日を選ぶ材料として伝えましょう。
ただし、確証のない予想を事実のように伝えると判断を誤らせます。
「確認できた事実」と「自分の推測」を分けて共有してください。
対象者に警戒されている
依頼前に強く問い詰めたり、スマートフォンを無断で確認したことが知られたりすると、対象者が外出を控え、移動手段や待ち合わせ場所を変えることがあります。
調査中に依頼者が何度も連絡したり、現場へ様子を見に行ったりする行為も、発覚の原因になりかねません。
契約後の過ごし方は、調査中に依頼者がすることも参考にしてください。
事前情報が不足している、または古い
対象者の顔写真、勤務先、使用する車、通勤経路、普段の服装などが不正確だと、本人の確認や調査開始に時間がかかります。
情報を集めるために違法・不適切な行為をする必要はありません。
依頼者が日常生活の中で適法に把握している最新情報を、分かる範囲で整理すれば十分です。
調査人数や時間が状況に合っていない
駅や繁華街での徒歩移動、車と電車を乗り継ぐ移動、出入口が複数ある建物などは、一人では対応が難しい場合があります。
一方で、人数や時間を増やせば必ず成功するわけではなく、費用も上がります。
なぜその人数と時間が必要なのか、途中で延長する場合は誰が判断し、いくら加算されるのかを見積もり時に確認しましょう。
探偵側の経験や準備が不足していた
現場の下見が不十分だった、交代要員や車両の準備が足りなかった、撮影位置の判断が適切でなかったなど、探偵側の対応が結果に影響することもあります。
ただし、依頼者が調査技術を契約前に正確に評価するのは困難です。
担当者の説明が具体的か、想定されるリスクも説明するか、報告書の見本を確認できるかなどから比較しましょう。
「証拠が取れない」と「契約違反」は同じではない
探偵との契約は、一般に「必ず不貞の証拠を取ること」を保証するものではありません。
契約書に定めた日時・人数・方法で調査し、結果を報告することが業務の中心です。
対象者が浮気相手と会わなかった場合でも、契約どおり調査が行われていれば料金が発生することがあります。
一方、契約した時間より実働が明らかに短い、説明された人数が配置されていない、報告書が交付されないなどの場合は、契約内容との違いを確認する必要があります。
警察庁の探偵業法の解釈運用基準では、契約時に調査の内容・期間・方法、調査体制、追加料金が必要になる業務の有無や内容などを具体的に記載する必要があるとされています。
調査の失敗リスクを減らすために依頼者ができること
調査期間の考え方は、浮気調査にかかる日数で詳しく解説しています。
契約前に確認したい失敗時の取り決め
成功率の数字だけで探偵を選ばず、結果が出なかった場合の扱いを具体的に確認しましょう。
「成功報酬」と書かれていても、成功の定義が「対象者の所在確認」「異性との接触確認」など事務所によって異なる可能性があります。
言葉だけで判断せず、契約書の定義を確認してください。
国民生活センターも、複数の事業者から見積もりを取り、調査方法、料金の内訳、キャンセル料などの説明を受けて比較するよう案内しています。
比較時のポイントは、探偵選びで失敗しない方法も確認してください。
調査で証拠が取れなかったときの確認手順
契約書と報告内容を照らし合わせる
まず、感情的に「失敗だ」と決めつけず、次の記録を確認します。
不明点は口頭だけで済ませず、メールなど記録に残る方法でも回答を求めると整理しやすくなります。
追加調査の根拠を聞く
再調査を提案されたら、「次は取れると思います」だけで判断せず、前回の結果から何が分かり、なぜ次の日程が有力なのかを聞きます。
追加する時間・人数・費用・中止条件を確認し、予算の上限を決めてから検討してください。
納得できない場合は第三者へ相談する
説明を受けても契約や請求に納得できない場合は、消費者ホットライン「188」から最寄りの消費生活センターへ相談できます。
調査結果を慰謝料請求や離婚に使えるか判断したい場合は、探偵ではなく弁護士へ相談します。
調査終了後の流れは、探偵の調査後にすることで確認できます。
調査の失敗についてよくある質問
成功率100％と書かれた探偵なら安心ですか？
数字だけでは判断できません。何を「成功」と定義し、どの案件を母数にしているかで成功率は変わります。
調査方法、料金、失敗時の対応、報告書の内容を具体的に確認してください。
証拠が取れなければ返金されますか？
返金の有無は契約内容によります。契約どおり調査が実施されていれば、証拠が得られなくても料金が発生する場合があります。
返金保証や再調査の条件がある場合も、対象となる状況と除外条件を契約前に書面で確認しましょう。
一度見失ったら、その時点で調査は終わりますか？
契約や現場の状況によります。立ち寄り先や帰宅先で再確認を試みる場合もありますが、無理な追跡は発覚や事故のリスクを高めます。
見失った場合の対応と料金の扱いを事前に聞いておきましょう。
失敗したら別の探偵へ依頼し直すべきですか？
すぐに変更する必要はありません。まず前回の調査記録と失敗理由を確認し、再調査の提案に具体性があるかを判断します。
説明が曖昧、契約内容と実施内容が違う、追加契約を急かすといった不安があれば、別の事務所からも見積もりや意見を取りましょう。
まとめ｜調査成功の保証より失敗時の説明を確認しよう
探偵の浮気調査では、対象者の行動や警戒状況によって証拠を得られないことがあります。
「絶対に証拠が取れる」という言葉より、難しいケースや失敗時の対応まで具体的に説明する探偵を選ぶことが重要です。
複数社の説明と見積もりを比較し、納得できる調査計画を立ててから契約しましょう。
参考情報
※契約内容や調査結果の評価は、個別の状況によって異なります。契約・料金トラブルは消費生活センター、法的な判断は弁護士へ相談してください。
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